这宗十万元存款被银行员工转为理财事情为人们敲响警钟,银行在保护客户利益层面仍存在诸多不够。为解决这一难题,银行、客户及其监督机构都要共同奋斗。银行要认真履行监管责任,强化对员工行为规范的监管;客户要提升危机意识,维护自己的权益;监督机构则要加强打击力度,为金融体系提供更好的司法环境。当多方齐心合力,才能保障金融市场公平公正、合理与公布。
(jìn)日,河南周口项城市住户胡现红对媒体反映称,她十万元存款被银行员工擅自转为理财产品,迄今没法讨回。这一事情引起了高度关注,也让人们对银行服务和员工行为规范形成了思索。
针对这一事情,银行银行大堂经理回复称:这是属于行为,银行员工并未按规定开展理财产品销售业务。这类回复显然不能让大众令人满意。做为银行,应当对员工经营行为开展严格管控,保证客户的利益不受侵害。客户在挑选理财产品的时候也理应非常谨慎,认识自己购买的商品的特性与风险,以免造成不必要的损失。
在过去的几年里,几起类似的事件已经引起了社会的广泛关注。一些银行员工为追求销售业绩,通常会利用职务便利向客户推销产品高风险的理财产品,乃至擅自将客户的存款转为投资理财。这种行为不但违背了职业道德规范,更损害了客户利益。针对银行而言,加强内部监督和员工行为准则已经刻不容缓。针对违规操作,要追究其职责并予以处罚。银行应加强人员培训管理,提高员工的职业素质和法制观念,确保他们遵守法律和职业道德修养。