多多购物平台没有独立的客户服务。多多购物是品多多的社区团购平台。品多多通常负责多多购物的相关业务。如果消费者想联系客服，他们只需要联系品多多的官方客服。
具体操作方法如下：
1、消费者可以先在手机上打开拼多多APP，然后点击页面右下角的[个人中心]进入[个人中心]页面；
2、进入个人中心后，消费者可以下拉找到[官方客户服务]，点击选择[联系官方客户服务]进入对话页面；
3、进入对话页面后，消费者可以直接将相关订单发送给客户服务，然后系统将自动分配相关客户服务人员进行干预。
如有必要，消费者也可以选择打电话。品多多的官方客服电话是[0215395288]。但建议消费者优先联系APP的在线客服，通过在线客服联系相对方便。