如果淘宝店主通过1688在淘宝上下单，淘宝店主可以直接在手机上打开千牛软件。当有人在自己的商店下订单时，软件上会有订单反馈。此时，店主可以通过订单反馈进行操作。
淘宝店主可以直接同意在千牛软件上向供应商付款。供应商收到付款后，系统会自动向供应商提供当前订单的消费者的具体信息，然后供应商会根据系统提供的信息向消费者发货。中间淘宝店主不需要手动联系1688供应商，系统会代为操作。
1688的配送功能实际上是淘宝店主可以将商品放在自己的淘宝上，然后1688供应商负责商品的配送。淘宝店主只需要维护客户，向客户销售相应的商品，基本上相当于无货源销售。