在JD.COM快递中，如果消费者全额保价，当一个价值500元的快递全部损失时，一般会赔偿500元，价值1000元的快递全部损失后，一般会赔偿1000元。如果只是部分损失，一般按比例赔偿。
然而，如果消费者没有足够的保险，他们只是对快递做了一些保险。例如，价值500元的快递消费者的保险金额为100元。快递全部损失后，京东最高赔偿100元。京东不支持剩余损失。
此外，如果消费者有超额保险，当快递需要赔偿时，京东通常会要求消费者出示相关的价值凭证。京东将检查快递的实际价值，然后根据消费者的实际损失进行赔偿，京东一般不支持超额部分。例如，500元的快递消费者声明价值为5000元，京东快递的最高赔偿通常为500元。