电话客服属于公司什么部门

电话客服属于公司的客服部门，很多的公司为了提高客服的满意度，都会给设置这样一个部门，专门用于对老客户的回访，或者说对于解决客户的一问题，那还是会有一定的效果，有这样的一个部门的存在，会让公司的老顾客越来越多在，可能积累一定量的客户群。