公共关系主体是指具有公共关系意识的公共关系工作承担者,是公共关系活动的发起者。 包括开展公共关系工作的社会组织,以及专门的公共关系机构和公共关系工作人员。 公共关系是一种组织活动..,以下是对什么是“公共关系的主体”?详细回答!
文章目录
1、什么是公共关系的主体?2、公共关系的主体、对象和工作目标是什么、公共关系的主体和客体4、为什么公共关系的主体是组织而不是人?
什么是公共关系的主体?
公共关系主体是指具有公共关系意识的公共关系工作承担者,是公共关系活动的发起者。
包括开展公共关系工作的社会组织,以及专门的公共关系机构和公共关系工作人员。
公共关系是一种组织活动,而不是个人行为。因此,社会组织是公共关系活动的主体,是公共关系的实施者和承担者。 在理解公共关系时,我们应该特别注意不要把一些个人行为描述为公共关系。
例如,公司总裁以个人名义向野生动物基金会捐款,这是个人行为,而不是公共关系;但当他以公司名义捐款时,我们可以理解这种行为是一种公共关系行为,旨在提高组织(公司)的知名度和声誉,扩大组织的影响力。
公共关系的主体、对象和工作目标是什么?
1、公共关系的主要内容如下:
评估公众的态度,确认符合公众利益的个人或组织的政策和程序,制定和实施各种行动计划,提高主体的知名度和声誉,提高形象,争取相关公众的理解和接受。
2、公共关系的目标如下:
能够控制组织机构公共关系活动全过程的总体目标,指导实施方案中的各个子目标。
公共关系目标的确定应遵循以下原则:
(1)与组织总体目标一致
公共关系是社会组织在完成工作总目标的过程中衍生出来的工作内容,因此必须服从和服务于社会组织的总目标。
(2)塑造组织的有效形象
在确定公共关系目标时,选择组织利益与公共利益的交叉点是塑造组织有效形象、实现社会经济效益最佳统一的关键。
(3)具体化抽象目标概念
公共关系的目标应采用具体和可测量的目标。这不仅有利于实施,而且有利于测试,而且不会让人们不知所措。
公共关系的主体和对象
公共关系的主体和对象:
1.公共关系:它是社会组织与其他相关组织或群体(公众)之间各种关系的综合表现。它是一种管理艺术,通过塑造和宣传组织形象来增强组织内部的凝聚力和组织对外部公众的吸引力。
2.公共关系的构成要素:
社会组织-公共关系的主体
公共-公共关系的对象
传播与沟通-公共关系中介
3.现代公共关系发展的四个阶段:
一、公众被愚弄的时期
二、说实话的时期
三、投公众的好时期
四、双向对称期
4.公共关系部的优势:资深、实用、经济
5.公关人员的基本素质:质量、性格、知识、智力和技能
6.公共关系的工作程序通常分为调查、规划、实施和评估。
7.公共关系调查:指公共关系工作人员对自己或服务组织的情报收集和研究(指特定组织委托的公共关系调查),即运用一定的理论、方法和技能,以组织内外公众为对象,通过收集数据和分析数据,了解组织的公共关系状态,一种调查研究活动,揭示其发展趋势,提出改进措施或意见。
为什么公共关系的主体是组织而不是人?
一是组织是公共关系的主体。任何组织在其生存和发展过程中都与社会环境有各种各样的关系,组织使用沟通手段来处理这些关系被称为公共关系。因此,公共关系并不是指以个人为支点的人际关系。混淆公共关系和人际关系是主体定位的偏差。并不是说公共关系与个人无关,公共关系也包括很多人际关系,但其主要定位不应该在个人层面,而应该在组织层面,这对公共关系职能的标准化和科学是非常必要的。
第二,公共关系的对象或对象是公众。公众总是与组织有关。他们的观点、态度和行为决定了组织的成败。组织必须与他们建立有效的沟通,争取他们对自己的理解、理解、信任、合作和支持。要开展公共关系,我们必须找出谁是你的公众,谁对你的目标和利益有直接或间接、现实或潜在的影响和限制。
第三,公共关系的手段是沟通。公共关系必须利用各种现代沟通技术、信息载体和沟通方法来实现组织和公众之间的有效沟通。在知识经济时代,在信息爆炸的环境中,在全球经济一体化的条件下,组织与公众之间的沟通业务越来越频繁。掌握各种沟通手段,加强组织的沟通能力是非常重要的。