医院误诊投诉流程
1、及时保留证据,如果病人死亡,及时保护尸体,并要求主管部门进行医疗鉴定。
2、处理过程。
医疗单位或者其主管部门接到投诉后,会立即指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗用品,防止病程变更、伪造、隐匿、销毁。如果患者死亡,将主动提出尸体解剖,如果没有,患者家属应提醒。然后,主管部门将组织医疗行政部门进行调查,并形成调查报告,必要时向上级卫生行政部门报告。经批准开业的卫生行政部门对个体开业的医务人员和农村医生发生的医疗纠纷进行调查处理。
3、处理后果。
一般医疗纠纷,经调查,可由医务部(处、科)与患者协商解决。
4、医院将与患者或家属讨论医疗纠纷处理领导小组或医疗单位的处理意见,努力协调解决。
如果确实是医疗单位的问题,必要时给予经济补偿或补偿。
5、如果纠纷仍未解决,建议患者或其家属进行医疗事故鉴定。
6、如果患者或其家属仍不接受一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论,可以诉诸法院。
医疗事故误诊造成的伤害如何投诉
1、您所说的情况,属于医疗事故纠纷,不能直接向法院起诉(起诉法院也不会受理)。
2、您可以写一份投诉材料(附上病历、诊断、相关证据和身份证复印件),并向当地卫生局和市卫生局投诉。由卫生行政部门调解处理。医疗事故鉴定委员会也可以直接申请医疗事故鉴定,确定是否属于医疗事故和事故责任。
3、医疗事故鉴定后,可以按照有关规定起诉医院,要求赔偿损失。