面对卖方同意退货但恶意拒绝的情况，建议消费者可以自动与商家协商，然后明确申请更换或退货；如果买方与商家协商失败，买方可以保留不当交易的有效凭证，然后拨打12315进行权利保护投诉。简而言之，有很多方法可以解决卖方同意退货和恶意拒绝的问题。建议人们可以根据实际情况进行操作。
以下详细列出了卖方同意退货并恶意拒绝的几点。消费者权利受到伤害后保护其权利的途径（仅供参考）：
1、首先，建议买方首先积极有效地与商家沟通，然后指出他们想购买的目的与产品不一致，所以申请退货，我希望商家能理解。
2、买卖双方协商无效时，可以找购物平台客服介入，平台客服人员会根据双方提供的凭证进行正确有效的处理。
3、当平台客户服务干预仍无效时，可以向相关部门投诉。例如，消费者可以拨打12315来保护自己的权利，也可以通过合法的法律渠道保护自己的权利。