多多买菜为什么找不到客服?多多买菜没有客服吗

多多买菜找不到客服,可能是因为找不到正确的方式。多多买菜的客服需要直接找品多多的人工客服。多多买菜的客服其实是品多多的官方客服,所以通过品多多平台直接联系官方客服,可以解决多多买菜的问题。

寻找拼多多人工客服的具体步骤如下:

1. 客户使用拼多多账号登录拼多多APP;

2. 找到[个人中心]页面并点击进去;

3. 找到[官方客服]并点击进去;

4. 在页面底部找到[联系官方客服];

5. 找到[向客户服务发送订单]并点击;

6. 向官方客户服务部发送要解决的问题的订单,然后等待客户服务部的审核,客户服务部审核后会为客户解决。

“多多买菜”是采取“线上下单 线下自提”半预购模式,用户每天晚上11点前下单,第二天就可以到最近的自提点取货,是一种比较方便的购物模式。